工作人員訪談

針對透過海外人才錄用計畫而來到日本、大為活躍的成員
訪談其工作內容及今後目標,不妨參考看看。

桃園人 23歲 2017年12月到職

我喜歡時尚,所以選擇了現在這份工作。在日本工作,有很多事都曾讓我感到不安。剛開始對於溝通方面沒什麼自信,雖說自己也非常努力地學習日文,但最重要的是公司跟門市同仁的溫馨支持,讓我現在比較有自信了。每天都可以在喜歡的品牌穿著漂亮的制服,感覺自己也變得很耀眼。為了讓所有顧客滿意,我希望今後能學習更多知識,提升自己的銷售待客能力,也會更加努力成為好店員,服務所有來店的顧客。

台北人 29歲 2018年2月到職

因為我之前完全沒有相關經驗,剛開始時有很多事要記,覺得很辛苦。不過當有顧客說我推薦的商品「很好用,很喜歡」時,他們滿意的笑容也讓我感到非常開心。 在職場中我負責接待海外顧客,也認為這份工作很有意義。目前我在戶外休閒品牌工作,雖說剛開始完全不認識這個品牌,但透過工作也逐漸了解到這個品牌的魅力,進而對戶外休閒產生興趣,這樣的變化連我自己都覺得很神奇。越是深入了解這個品牌,就對這個品牌更加喜愛。我希望未來可以將這個品牌的魅力傳達給更多顧客知曉,並努力讓那些原本像我一樣不感興趣的顧客也能對品牌產生興趣。

新北人 26歲 2018年4月到職

我目前在日本的運動鞋品牌工作,因為這是個歷史悠久的品牌,當初不僅要接觸商品知識,也學到品牌背景等許多內容。除了銷售之外,鞋子的材質和保養也非常重要,因此工作上有許多事要學習,雖說並不輕鬆,但卻非常有意義。員工之中也有很多年齡相仿的人,大家都十分友善。這份工作經常會遇到海外顧客,能充分活用中文跟英文,讓我覺得很開心。因為我是自學日文,對自己的日文能力不太放心,所以我現在正在盡力提升日文能力,希望能讓自己的日文更加流暢,在介紹商品時讓顧客更容易理解。目前還有許多顧客不曉得這個品牌,我會努力讓更多人知道這個品牌的優點。

嘉義人 27歲 2018年4月到職

我一直都很想在日本工作,但語言、文化差異跟職場環境等因素都讓我很不安,不過進到Staff Bridge後除了有兩週的研修之外,每月也會舉辦定期研修,讓我放心不少,也開始期待自己的成長。目前我在奢華品牌工作,門市同仁也都很細心地教導我,所以我很享受現在這份工作,也很感謝它讓我每天都能遇見各式各樣的人。未來我想更深入了解商品,將商品魅力傳達給顧客,並努力成為備受門市同仁跟顧客信賴的店員。

新北人 24歲 2018年7月到職

我對自己的日文沒有自信,曾對在日本工作這件事感到非常不安。然而現在我工作的品牌是非常棒的店家,不僅可以接待海外顧客,也能接待日本顧客,讓我增加了不少自信。我認為在Staff Bridge工作是促使自己成長的絕佳機會,也很期待今後能遇見各式各樣的人。未來我會努力成為能用日文、中文及英文完美接待顧客的工作人員。除了語言能力之外,也期許自己能提升穿搭及化妝技術,成為耀眼的銷售員,讓外國及日本顧客了解時尚品牌的魅力。

台南人 24歲 2018年7月到職

我是第一次接觸服飾業的工作,每天都要面對許多挑戰。目前我在T恤店工作,雖然剛開始不認識這個品牌,但在工作之中逐漸深入了解,也在接待顧客之中喜歡上了這個品牌。店內有許多訪日觀光客,我希望自己能活用中文、英文接待顧客,讓廣大的顧客滿意。雖然目前對於用日文溝通仍會感到不安,但我希望未來可以積極跟顧客搭話,並向一起工作的同事學習待客技巧,帶著笑容跟幹勁繼續加油!

屏東人 23歲 2018年7月到職

我是為了讓自己成長跟接受挑戰而來到日本的!目前在時髦的運動鞋品牌工作,剛開始我完全沒有半點運動鞋的知識,但多虧到職研修跟分發單位同仁的細心教導,過去的那些不安也都轉化為自信了。現在每天都能遇到各式各樣的顧客,工作非常開心。我期許自己能學好商品知識,成為能順利接待顧客的銷售員,也會努力讓自己每天都有成長,希望將來在面對海外顧客與日本顧客時都能應對自如。

高雄人 23歲 2018年7月到職

因為我沒有從事過銷售方面的工作,第一次來到日本時非常不安。不過進到Staff Bridge後有兩週的研修,研修期間可以學到銷售基礎跟日本禮儀等,後來也就放心地開始工作了。目前我在一個聞名海內外的日本運動鞋品牌工作,十分積極地在接待海外顧客及日本顧客。未來希望能更進一步提升自己的日文能力,成為備受顧客信賴的銷售員。為此我每天都在學習日文,也很積極地與顧客對話。